本集团订定普惠金融政策,为服务不足之族群量身打造财务及非财务之普惠金融产品及服务,如订定防止过度负债进程、训练员工避免使用强硬的推销手法、提供便捷且有效率的沟通管道、推动市场调查和顾客回馈及强化伙伴关系与外部倡议等,更以董事会作为普惠金融最高监督单位,落实保障弱势族群之权益。
年度 | 2022年 | 2023年 | 成长幅度(%) |
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约定扣款户数 | 109,930 | 165,636 | 51 |
约定扣款笔数 | 279,299 | 471,120 | 69 |
3,000元以下约定扣款笔数 | 171,677 | 301,963 | 76 |
3,000元以下笔数占全体比例(%) | 61 | 64 | 5 |
当年度总投资金额(亿元) | 109.88 | 179.59 | 63 |
年度 | 2022年 | 2023年 | 成长幅度(%) |
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约定扣款户数 | 839,383 | 759,546 | -10 |
约定扣款笔数 | 8,181,138 | 6,755,163 | -17 |
3,000元以下约定扣款笔数 | 5,923,496 | 4,904,713 | -17 |
3,000元以下笔数占全体比例(%) | 72 | 73 | 1 |
当年度总投资金额(亿元) | 303.17 | 228.09 | 25 |
本集团推行金融包容性的核心概念,并观察社会趋势所衍伸的议题,针对议题背后相关族群的需求,设计照顾弱势和低所得民众等不同族群的多元商品,让客户依照自身需求挑选最适合人生阶段的保障方案,以核心业务发挥金融业影响力,多方面解决社会变迁议题。
元大银行及元大人寿提供普惠金融之保险商品以「类长照」、「小额终老」及「微型」保险为主,提供友善商品让大众获得实惠保障内容,用以规划相关之人身风险。2023 年元大银行及元大人寿普惠金融保险销售,共计246件,总保费金额988万元。
单位:新台币仟元保险商品 | 件数 | 保费金额 | 适用对象 |
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类长照 | 97 | 5,400 |
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小额终老 | 94 | 2,731 |
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微型保险 | 55 | 1,751 |
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总计 | 246 | 9,882 | - |
元大银行「捐爱心‧送温馨」在线捐赠平台功能全面升级改版,提供民众便利使用以任一银行芯片金融卡加读卡机,即可串起爱心网络,提供社福团体支持与扶助,2023年累计以网络银行转帐捐赠笔数逾24笔,捐款金额约42,333元,以信用卡捐款755笔,金额128.4万元金融友善服务。
元大银行本年度对促进中小型企业稳定经营之贷放件数计7,873家,贷放对象为符合行政院中小企业认定标准之企业,希望能提供资金协助中小型企业资金周转及维持营运资金,帮助企业稳定经营,在以下对中小型企业的贷款金额中,其中对小型及新创中小企业放款余额为1,439亿元,户数为5,280户,对微型企业放款余额为3.5亿元,户数为1,292户,其余放贷户数及余额为一般中小型企业,持续扶持微型企业经营成长,促进经济发展。
单位:新台币仟元授信类别 | 2022年 | 2023年 | ||||
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贷放金额 | 总放款金额(注) | 占总放款比重(%) | 贷放金额 | 总放款金额(注) | 占总放款比重(%) | |
中小/微型/小型/新创中小企业贷款 | 171,995,449 | 492,459,811 | 34.93 | 187,632,352 | 536,589,703 | 34.97 |